Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 6fg. Chúng tôi – đội ngũ vận hành nền tảng giải trí trực tuyến tại 6fg.onl – hiểu rõ tầm quan trọng của quyền riêng tư và coi bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng là trách nhiệm cốt lõi.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 6fg cung cấp, bao gồm trang web 6fg.onl, ứng dụng di động 6fg và mọi kênh tương tác khác. Chính sách giải thích chi tiết về:
- Những loại dữ liệu cá nhân mà 6fg thu thập từ bạn
- Cách thức và lý do chúng tôi thu thập, sử dụng các dữ liệu đó
- Những đối tượng có thể được chia sẻ dữ liệu của bạn và trong hoàn cảnh nào
- Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà 6fg áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn
- Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân và cách thực hiện các quyền đó
Bằng cách sử dụng dịch vụ 6fg, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.
6fg chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, chất lượng và tuân thủ quy định. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Nhóm dữ liệu |
Thông tin cụ thể |
Mức độ b
ắt buộc |
| Thông tin danh tính |
Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, ảnh CCCD/CMND |
Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại |
Bắt buộc |
| Thông tin tài khoản |
Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), lịch sử đăng nhập |
Bắt buộc |
| Thông tin thanh toán |
Tên ví điện tử, số tài khoản ví (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money), lịch sử giao dịch |
Bắt buộc |
| Dữ liệu trò chơi |
Lịch sử cược, kết quả trò chơi, thời lượng chơi |
Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ |
Tự động |
| Dữ liệu hành vi |
Trang đã truy cập, tính năng đã dùng, thời gian tương tác |
Tự động |
| Nội dung liên lạc |
Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến 6fg, phản hồi khảo sát |
Tùy chọn |
6fg thu thập dữ liệu của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau, luôn minh bạch và theo từng mục đích cụ thể:
Khi bạn đăng ký tài khoản: Bạn cung cấp trực tiếp họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh và tạo thông tin đăng nhập. Đây là dữ liệu nền tảng để xác minh danh tính và tuổi tác (21+).
Khi thực hiện giao dịch tài chính: Thông tin ví điện tử và lịch sử nạp/rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money được ghi nhận tự động khi bạn thực hiện giao dịch.
Khi bạn chơi trò chơi: Hệ thống tự động ghi lại lịch sử trò chơi, mức cược, kết quả và thời gian chơi nhằm mục đích hỗ trợ và đảm bảo tính công bằng.
Tự động qua thiết bị: Khi bạn truy cập 6fg.onl hoặc app 6fg, hệ thống tự động ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hành vi điều hướng thông qua cookie và công nghệ theo dõi tiêu chuẩn.
Khi liên hệ hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua live chat hoặc email với đội ngũ chăm sóc khách hàng 6fg được lưu lại để phục vụ xử lý yêu cầu và cải thiện chất lượng dịch vụ.
6fg sử dụng dữ liệu của bạn chỉ trong các trường hợp có cơ sở pháp lý hợp lệ, bao gồm thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp và sự đồng ý của bạn. Cụ thể:
- Cung cấp và quản lý tài khoản: Tạo tài khoản, xác minh danh tính, quản lý hồ sơ và xử lý yêu cầu của bạn.
- Xác minh tuổi hợp lệ: Đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép sử dụng dịch vụ 6fg.
- Xử lý giao dịch tài chính: Xử lý nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và hoàn trả qua các ví điện tử được hỗ trợ một cách an toàn.
- Cung cấp trò chơi và dịch vụ: Cho phép bạn truy cập Slot Online, Bắn Cá, Casino Trực Tuyến và Đặt Cược thể thao.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt.
- Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống và vi phạm pháp luật.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và thói quen của bạn.
- Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về ưu đãi và sự kiện đặc biệt nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất và tính năng của nền tảng.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định của pháp luật.
6fg cam kết không bán, không cho thuê và không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài phạm vi nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
6fg không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:
Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp Slot Online, Bắn Cá, Casino Live và Sportsbook nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin tài chính đầy đủ của bạn.
Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán.
Cơ quan pháp luật: 6fg có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam nhằm mục đích điều tra tội phạm, phòng chống rửa tiền hoặc các nghĩa vụ pháp lý khác.
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ hosting, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng và bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng xử lý dữ liệu nghiêm ngặt.
Tất cả bên thứ ba mà 6fg làm việc đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
6fg áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6fg đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo dữ liệu không thể bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.
- Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần. Chúng tôi sử dụng thuật toán hash mạnh với salt ngẫu nhiên để đảm bảo không ai, kể cả nhân viên 6fg, có thể biết mật khẩu của bạn.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được phép với nhu cầu công việc cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
- Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát an ninh hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với mọi mối đe dọa kịp thời.
- Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại các trung tâm dữ liệu an toàn với kế hoạch phục hồi thảm họa rõ ràng.
- Kiểm tra bảo mật: 6fg thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng để liên tục cải thiện hệ thống phòng thủ.
Dù áp dụng mọi biện pháp tốt nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 6fg để được xử lý khẩn cấp.
Mọi giao dịch tài chính tại 6fg đều được xử lý qua hạ tầng thanh toán bảo mật cấp cao. Chúng tôi hỗ trợ nạp tiền và rút tiền VND qua các ví điện tử uy tín nhất tại Việt Nam:
MoMo
ZaloPay
VNPay
Viettel Money
- Nạp tiền tức thì: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì qua kênh thanh toán được mã hóa end-to-end. 6fg không lưu trữ thông tin xác thực ví điện tử của bạn trên máy chủ.
- Rút tiền an toàn: Yêu cầu rút tiền được xác minh danh tính trước khi xử lý. Tiền về nhanh chóng và an toàn đến ví điện tử đã đăng ký chính chủ.
- Xác minh chủ sở hữu: Ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng tên chính chủ tài khoản 6fg, đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
- Giám sát bất thường: Hệ thống tự động giám sát và gắn cờ các giao dịch bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn.
6fg không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử qua bất kỳ kênh nào. Nếu có ai tự xưng là nhân viên 6fg yêu cầu mật khẩu ví, đó là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
6fg sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của dịch vụ.
| Loại cookie |
Mục đích |
Thời hạn |
| Cookie thiết yếu |
Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật, hoạt động cơ bản của trang web |
Phiên / 30 ngày |
| Cookie phân tích |
Phân tích lưu lượng, hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ |
6 – 12 tháng |
| Cookie chức năng |
Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện, cài đặt cá nhân |
1 năm |
| Cookie hiệu suất |
Đo lường hiệu suất trang, thời gian tải, lỗi kỹ thuật |
30 ngày |
Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 6fg.
6fg tôn trọng và đảm bảo các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6fg:
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà 6fg đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6fg qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.
6fg chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Nguyên tắc chung về thời gian lưu trữ:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và
hoạt động trên nền tảng 6fg.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính, ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.
- Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ theo quy định pháp luật phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ tối đa 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng để phục vụ tra cứu và giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu kỹ thuật và cookie: Thường xuyên được xóa theo chu kỳ hoặc khi hết hạn theo loại cookie tương ứng.
- Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa; dữ liệu có nghĩa vụ pháp lý tiếp tục được lưu trữ đúng thời hạn quy định.
Dịch vụ của 6fg được thiết kế và vận hành chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập:
- Xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
- Yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ có ảnh cho các giao dịch tài chính.
- Hệ thống phát hiện và đóng băng tài khoản có dấu hiệu do người chưa đủ tuổi sử dụng.
- Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, 6fg sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xử lý số dư theo quy định.
6fg không thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi một cách có chủ đích. Nếu bạn phát hiện con em mình đã truy cập dịch vụ, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý.
6fg có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web/ứng dụng 6fg.
- Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu xác nhận đồng ý lại.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 6fg sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 6fg tại: [email protected]